Verkkokaupassamme on tarkat tuotekuvaukset ja suodattimet, joilla voit valita tuotteita ihotyypin, ongelman tai vaikuttavien ainesosien perusteella. Lisäksi asiakaspalvelumme auttaa mielellään sopivien tuotteiden valinnassa.
Toimitusaika riippuu valitsemastasi toimitusvaihtoehdosta ja sijainnistasi. Yleensä toimitukset saapuvat 3-5 arkipäivän kuluessa.
Palautusoikeus avatuille tuotteille riippuu tuotteen tyypistä ja palautussyystä. Jos tuote ei vastaa odotuksiasi tai siinä on vika, ota yhteyttä asiakaspalveluumme selvittääksesi mahdollisuuden palautukseen.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantakoodin, jonka avulla voit tarkistaa pakettisi kulun toimituspalvelun verkkosivuilla.
Jos olet saanut väärän tuotteen, ota heti yhteyttä asiakaspalveluumme. Korjaamme virheen mahdollisimman nopeasti lähettämällä oikean tuotteen ja järjestämällä väärän tuotteen palautuksen.
Kyllä, kaikki tuotteemme ovat dermatologisesti testattuja ja niiden allergiariski on minimoitu. Tuotekuvauksista löydät tarkempaa tietoa mahdollisista allergeeneista.
Voit peruuttaa tilauksesi, mikäli se ei ole vielä lähtenyt toimitukseen. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme peruutuksen tekemiseksi.
Kyllä, verkkokaupassamme on saatavilla lahjakortteja eri arvoisina. Nämä ovat erinomainen lahjaidea, kun haluat antaa ystävällesi tai perheenjäsenellesi mahdollisuuden valita itse mieluisat tuotteet.
Voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi neuvoja ja vinkkejä tuotteiden käyttöön. Lisäksi verkkokaupassamme on usein käyttöohjeet ja vinkkejä tuotesivuilla.
Kaikki tuotteemme ovat 100% aitoja ja tulevat suoraan valmistajilta tai valtuutetuilta jälleenmyyjiltä. Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme vain parasta ja turvallista kauneudenhoitoa.