Ångerfrist
För produkter som beställts online gäller 14 dagars ångerfrist från beställningsdatum i enlighet med konsumentskyddslagen, om inget annat anges i produktinformationen.
Meddelande
Innan beställningen ångras ska kunden kontakta vår kundtjänst och meddela om avbeställningen samt den kommande returen av produkterna.
Produkter
Hela eller delar av beställningen kan returneras. Produkterna som returneras ska vara oanvända, i originalförpackning och utan skador.Säljaren har rätt att minska återbetalningsbeloppet helt eller delvis om produkterna har använts, är felaktiga, förpackningen saknas eller om de inte är i samma skick som vid försäljning.
Återbetalning av betalning
Återbetalning sker på samma sätt som vid betalning. Om betalningen gjordes med kort, återförs beloppet till kortet. Om detta inte fungerar kommer en annan återbetalningsmetod att överenskommas.
Fraktkostnader återbetalas enligt den förmånligaste leveransmetoden.