Vendedor
Términos de entrega del comercio electrónico. El vendedor se reserva el derecho de modificar estos términos de forma unilateral y sin previo aviso.
Si hay algún problema con el pedido o la entrega, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Nombre de la empresa (número de identificación fiscal)
Dirección
Código postal Ciud
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Pago
El intermediario de pagos del comercio electrónico es Klarna (https://klarna.com). Klarna Checkout hace que comprar sea seguro y fácil. Las opciones de pago incluyen factura, pagos a plazos, banca en línea y pagos con tarjeta.
Al utilizar Klarna Checkout, usted acepta los términos y condiciones de Klarna AB (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm), disponibles en la página de pago de la tienda en línea.Para preguntas sobre pagos, comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente de Klarna.
Envío y costos
Utilizamos varios métodos de envío en la tienda. Los métodos y costos de envío pueden variar según el peso, cantidad y dimensiones del producto. Los precios de entrega también pueden obtenerse dinámicamente de los transportistas. No todos los métodos están disponibles para todos los productos.
En la caja, verá la información actualizada sobre el precio y los métodos de entrega disponibles para su pedido. El coste de envío seleccionado se añadirá al importe total del carrito. Su pedido se entregará utilizando el método elegido.
Tiempo de entrega
Los tiempos de entrega pueden indicarse en la descripción del producto. Siempre intentamos entregar los pedidos lo antes posible, pero los tiempos pueden variar según el producto o el método de envío. Los tiempos de entrega específicos se indicarán por separado en la tienda.
Derecho de desistimiento
Los productos pedidos en línea tienen un derecho de desistimiento de 14 días según la Ley de Protección al Consumidor, salvo que se indique lo contrario en la información del producto.
Antes de cancelar el pedido, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para informar de la cancelación y de la devolución de los productos. El pedido puede cancelarse en su totalidad o parcialmente. Los productos devueltos deben estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado.
El vendedor tiene derecho a reducir total o parcialmente el valor del reembolso si los productos han sido usados, si falta el embalaje original o si no están en el estado en que se vendieron.
Los gastos de envío se reembolsan según el método de entrega más económico.
El reembolso se realizará de la misma forma en que se efectuó el pago. Por ejemplo, si se pagó con tarjeta, el importe se devolverá a esa tarjeta. Si esto no es posible, se acordará otro método de reembolso.
Atención al cliente
Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ante cualquier problema.